Turismo y ALCTC presentan el 1º informe de satisfacción de los cruceristas que visitan Alicante
Alicante, 22 de marzo de 2022.- La vicealcaldesa de Alicante y edil de Turismo, Mari Carmen Sánchez, presentará este miércoles el Informe de Resultados de las encuestas de satisfacción de cruceristas, realizado por primera vez en el sector de Alicante y coordinado desde la Asociación Alicante por el Turismo de Cruceros (ALCTC).
La presentación se llevará a cabo a las 11:00 horas en el marco previo de la Asamblea General de la Asociación Alicante por el Turismo de Cruceros, que celebra el V Aniversario de su fundación, en el Salón de Actos del Edificio Municipal del Ayuntamiento de Alicante sito en la C/ Cervantes, nº3.
La Vicealcaldesa de Alicante presidirá de este modo la apertura institucional de la sesión y acto seguido dará a conocer el citado informe con las conclusiones derivadas de las encuestas de satisfacción realizadas a los cruceristas sobre la ciudad de Alicante y sus infraestructuras turísticas.
Esta es la primera vez que se realiza un proyecto de estas características en el sector del destino de cruceros en nuestra ciudad. Esta iniciativa cuenta con el impulso y dirección de la ALCTC y la colaboración y soporte del Patronato Municipal de Turismo y Playas del Ayuntamiento de Alicante.
Este primer informe tendrá continuidad a lo largo del tiempo, para el fin de conocer de manera permanente el grado de satisfacción de los turistas que nos visiten este 2022, tanto en viajes que tienen Alicante como Puerto Base de MSC Cruceros, como en cruceros que efectúan escala en nuestra ciudad.
En una segunda fase, este sondeo pasará a realizarse de forma digital e innovadora, lo que permitirá recabar las opiniones de los usuarios con mayor agilidad e implementar con mayor inmediatez las medidas necesarias para mejorar nuestros servicios.
El Programa es el siguiente:
11.00 horas. Apertura Institucional por parte de la Vicealcaldesa y concejala de Turismo del Ayuntamiento de Alicante, Dña. Mari Carmen Sánchez.
11.10 horas. Dña. Mari Carmen Sánchez presentará el Informe sobre los resultados de las encuestas de satisfacción realizadas en 2021 a los turistas de cruceros. Este novedoso estudio ha sido coordinado por la ALCTC y analiza las opiniones de los visitantes sobre la ciudad y su infraestructura turística.
12.00 horas. Inicio de la Asamblea General de la Asociación Alicante por el Turismo de Cruceros.